terça-feira, 13 de agosto de 2013

Tutorial - Solução para o "Erro ao recuperar informações do servidor [RPC:S-5:AEC-0]" no Android


Para resolver este problema siga os passos na sequencia correta:


1) Abra o item "Configurações" na tela de aplicativos

2) Dentro de "Configurações", vá para a área "Dispositivo" e toque no item "Aplicativos". Em seguida toque na aba "Todos" que fica no lado direito da tela;

3) Dentro de todos procure o item "Estrutura de serviços do google" e toque nele;

4) Na tela que aparece toque no botão "Forçar Parada";

5) Será mostrada uma tela de confirmação, toque no botão "OK";

6) De volta a tela anterior toque no botão "Limpar Dados";

7) Novamente será mostrada uma tela de confirmação, toque em "OK";

8) Para finalizar deslique o aparelho, em seguida ligue novamente e verifique se o problema foi resolvido.

Caso esse procedimento não funcione existe uma outra opção, que é excluir a conta do Google e instalar novamente, mas para isso é preciso ter "root" no aparelho.


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